Contact Center
A través del Contact Center ECOTEC atendemos las diferentes solicitudes de nuestra comunidad universitaria y del público en general con atención personalizada mediante diversos medios de comunicación.
Servicio Estudiantil
- Interactúa con estudiantes ECOTEC
- Para dudas y consultas relacionadas con diferentes áreas
- Brinda soporte
- Realiza seguimiento de requerimientos de Buzón de Sugerencias
Atendemos de:
Lunes a viernes (07h30 a 21h30)
Sábados (09h00 a 13h00)
Domingos (09h00 a 13h00 solo a través de canales digitales).
Los requerimientos recibidos pasadas las 21h30 serán gestionados al siguiente día.
Directorio Telefónico
043723400
Servicio Estudiantil
- Información de oferta académica de Grado y Posgrado: Presencial, híbrido y online
- Documentación estudiantil
- Misiones internacionales
- Vinculación con la Sociedad
Servicio Académico
- Registros de Materias
- Módulos de inglés
- Consejería Académica
- Exámenes atrasados y de recuperación
Servicio Financiero
- Generación de cuotas
- Validación de pagos
- Consulta de Saldos
Soporte a Plataforma
- ATRIUM
- BlackBoard
- Rosetta Stone
